30 Tage Rückgaberecht

30 Tage.
In Ruhe ausprobieren.

Du hast 30 Tage Zeit, den Air Straightener Pro™ zurückzugeben, auch ohne Angabe von Gründen. Eine E-Mail genügt.

  • 30 Tage ab Erhalt
  • Auch ohne Angabe von Gründen
  • Eine E-Mail genügt
Tag 1–14

Dein gesetzliches Widerrufsrecht

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kannst du deine Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Du darfst das Gerät dafür selbstverständlich auspacken und ausprobieren.

Schreib uns an ruecksendung@innovationgut.de. Wir schicken dir alle Informationen für die Rücksendung. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Alle Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

Tag 15–30

Unser freiwilliges Rückgaberecht

Auch nach den 14 Tagen nehmen wir das Gerät bis zum 30. Tag nach Erhalt zurück. Voraussetzung: Es ist unbeschädigt.

Auch hier genügt eine E-Mail an ruecksendung@innovationgut.de; die Rücksendekosten trägst du.

So funktioniert es

Deine Rückgabe in drei Schritten

  1. E-Mail schreiben

    Sende deine Bestellnummer an ruecksendung@innovationgut.de. Ein Grund ist nicht nötig.

  2. Rücksendeinfos erhalten

    Wir melden uns mit der Rücksendeadresse und allen nächsten Schritten.

  3. Geld zurück

    Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis.

Defektes oder beschädigtes Gerät? Unabhängig von der Rückgabe gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Melde dich mit deiner Bestellnummer und Fotos bei hilfe@innovationgut.de. Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.

Gut zu wissen

Häufige Fragen zur Rückgabe

Muss ich einen Grund angeben?

Nein. In den ersten 14 Tagen gilt dein gesetzliches Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Auch für unser freiwilliges Rückgaberecht bis Tag 30 musst du keinen Grund nennen.

Ich habe das Gerät schon benutzt. Kann ich es trotzdem zurückgeben?

In den ersten 14 Tagen darfst du das Gerät auspacken und ausprobieren. Ab Tag 15 nehmen wir es zurück, wenn es unbeschädigt ist.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Kosten der Rücksendung trägst du. Alle Einzelheiten zum Widerruf stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

Was ist bei einem Defekt?

Dann greift die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren, unabhängig vom Rückgaberecht. Schreib mit Bestellnummer und Fotos an hilfe@innovationgut.de.

Noch Fragen?

Schreib uns an hilfe@innovationgut.de. Wir antworten persönlich.

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